Независимая оценка качества

Замечания на 15.04.2024 не поступали                  

Уважаемые жители Югры! В данный момент проводится опрос в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организации социального обслуживания. Просим Вас пройти опрос по ссылке 

https://bus.gov.ru/qrcode/rate/45781 

 Участие граждан Югры в независимой оценке

Ежегодно с 2013 года в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре проводится независимая оценка качества оказания услуг в сфере социального обслуживания. Независимая оценка является формой общественного контроля и проводят её представители общественных организаций автономного округа. Значимая роль при оценке организаций социального обслуживания отводится мнению граждан об информационной открытости организаций, доступности условий предоставления услуг, вежливости и компетентности специалистов организации, степени удовлетворенности получателей качеством оказания услуг.

По итогам проведения независимой оценки формируются рейтинги организаций социального обслуживания и определяются лучшие организации социального обслуживания. Результаты независимой оценки используются для принятия управленческих решений по повышению качества и доступности социальных услуг.

Ознакомится с результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы можно на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях, перейдя по ссылке: http://bus.gov.ru/

Буклет - Как оставить отзыв о работе учреждения на официальном сайте для размешения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru)

Уважаемые жители Югры!

Приглашаем вас принять участие в независимой оценке и выразить свое мнение о качестве оказания социальных услуг

Для этого вам необходимо заполнить анкету на одном из официальных сайтов:

Анкета для опроса получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг

Анкета для опроса получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг на сайте Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Анкета для опроса получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг на официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях

Приглашаем вас проявить свою гражданскую позицию и принять участие в данной кампании!

2024

План по устранению недостатков, выявления в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2024 год

Рекомендации Общественного совета по независимой оценке качества при Депсоцразвития Югры для БУ «Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения»

2023 

2022

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения на 2023 год

Приказ от 03.03.2023 №91-ОД "Об организации работы по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания социальных услуг за 2022 г. на 2023 г.

Информация об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2022 году

Перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2022 году

2021

Информация об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2021 году

2020

Информация об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2020 году

Информация о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества за 2020 год 

Приказ Депсоцразвития Югры от 18.02.2020 № 196-р "Об утверждении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2020 году"

План по устранению недостатков, выявленных  ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетного учреждения Ханты- Мансийского автономного округа - Югры "Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения"

Перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (государственными, негосударственными) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2020 году 

Приказ Депсоцразвития Югры от 09.06.2020 № 716-р (Об определении организации, осуществляющей сбор и обобщение информации в рамках проведения независимой оценки в 2020 году)

Приказ Депсоцразвития Югры от 17.03.2020 № 262-р (Об утверждении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2020 году (по результатам НОК в 2019 году)