Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения
Новость
В Югре начал работу «КОНТАКТ-ЦЕНТР» социальной службы
от 30 июля 2020 года
В Югре начал работу «КОНТАКТ-ЦЕНТР» социальной службы
фото новости
По номеру телефона 88003014443 может обратиться абсолютно любой житель автономного округа, в том числе проживающий за его пределами. Каждый заявитель получит компетентные ответы на вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, социальных услуг и сопровождения, опеки и попечительства. Напоминаем, что только с января 2020 года в Югре установлено 7 новых видов социальной поддержки.
В контакт-центре ежедневно без выходных с 09:00 до 21:00 в режиме онлайн 20 специалистов принимают, обрабатывают и предоставляют компетентную помощь на все поступающие от жителей региона обращения.
Контакт-центр имеет трехуровневую структуру. На первом уровне гражданину предоставляется ответ на интересующий его вопрос безотлагательно оператором горячей линии. В случае поступления вопроса, требующего сбора дополнительных сведений, вступает в силу второй уровень, в рамках которого ответ будет дан в течение 24 часов. На третьем уровне – когда требуется подключить к работе иные ведомства автономного округа, заявитель сможет получить интересующую его информацию не позднее 48 часов.

Вы здесь: Главная Новости В Югре начал работу «КОНТАКТ-ЦЕНТР» социальной службы
Главное
Прокрутить влево
Прокрутить вправо
Полезная информация
 2019 - 2020 бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения»
Сайт oktkcson.ru является официальным сайтом Октябрьского районного комплексного центра социального обслуживания населения
Электронная почта mail@oktkcson.ru является официальной электронной почтой Октябрьского районного комплексного центра социального обслуживания населения
Все материалы сайта доступны по Лицензии о распространении информации.
Ограничение по возрасту: 18+ | Сегодня: 09 августа 2020 года, воскресенье
Представительства в социальных медиа
Прокрутить вверх
Прокрутить вниз